صوفيا هيس تدرس حاليًا الماجستير في العلاقات الدولية، مع التركيز على حقوق الإنسان والهجرة وسياسات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، في كلية هيرتي للحوكمة في برلين. وهي حاصلة على بكالوريوس في الدراسات الشرق أوسطية/الإسلامية والأنثروبولوجيا الاجتماعية من جامعة ألبرت لودفيغ في فرايبورغ. خلال دراستها، أمضت عامًا في جامعة تونس المنار، حيث درست العلاقات الدولية والأنثروبولوجيا الاجتماعية. عملت صوفيا سابقًا مع أكاديمية دويتشه فيله في مشاريع تطوير إعلامي في تونس والجزائر وموريتانيا.